ДТЕК інформуватиме боржників за 10 днів до відключення електроенергії

25 липня 2018

ПрАТ "ДТЕК Київські електромережі" повідомляє споживачів про можливе відключення електрики у разі наявності заборгованості.

Про це Укрінформу стало відомо з прес-служби компанії.

"Національна комісія прийняла нові Правила роздрібного ринку електричної енергії, які регулюють діяльність усіх учасників енергоринку - як споживачів, так і енергопостачальників. Нацрегулятор скоротив терміни щомісячної оплати для клієнтів, а також умови для відключення боржників", - зазначили у компанії.

Згідно з новими правилами, споживач зобов'язаний внести плату не пізніше 20 числа наступного місяця, якщо інший термін не встановлено договором. Рахунок за послуги сплачується протягом 10 робочих днів з моменту його отримання побутовим споживачем та 5 - непобутовим. Або в інший термін, зазначений у договорі, але не пізніше 20 календарних днів після завершення розрахункового періоду.

"ДТЕК Київські електромережі" звертає увагу споживачів на нові терміни щомісячних платежів та умови відключення, визначені Правилами Національним регулятором. Щоб уникнути неприємностей та не потрапити в число боржників, споживачам слід бути обізнаними про граничні терміни розрахунків за спожиту електричну енергію", - підкреслили у ДТЕК.

Компанія також заявила, що нагадуватиме боржникам про можливі відключення.

"Енергопостачальник повинен повідомити боржника про потенційне відключення за 10 робочих днів. Після цього клієнт може бути відключений від електропостачання. Для поновлення постачання необхідно погасити заборгованість, а також витрати на повторне підключення", - додали у компанії.

Як було повідомлено раніше, постанова НКРЕКП "Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії" була ухвалена в березні 2018 року.

Теги:реформиПоділитись