Газ і електрика від одного постачальника: кому це може бути корисно?

08 лютого 2022

В Україні спостерігається збільшення кількості постачальників енергетичних ресурсів, які пропонують споживачам можливість купувати як газ, так і електрику.

В Україні налічується близько 400 компаній, дозволених для одночасної торгівлі газом та електрикою. З них 60 заявили про обслуговування побутових споживачів, але наразі цю послугу здебільшого використовують бізнес-структури. Яка ситуація насправді – дослідження "Української енергетики".

Один постачальник – два види ресурсів

Щороку все більше українських компаній, які раніше постачали лише один з енергоресурсів, починають пропонувати їх в комбінації. Це дозволяє клієнтам укладати угоду на закупівлю газу та електрики в одного постачальника.

Згідно з даними, опублікованими на порталі Energy Map, сьогодні в Україні налічується 960 ліцензованих постачальників електроенергії та 903 – природного газу. Серед них 392 компанії мають ліцензії на обидва види постачання.

Спостерігається поступове проникнення компаній на нові ринки. Це підвищить конкуренцію, що, в свою чергу, вплине на ціну та якість послуг...

Цей тренд є вигідним і для постачальників, і для споживачів. Постачальники мають можливість розширювати свою клієнтську базу, пропонуючи вигідні, а іноді й ексклюзивні умови.

“Компанії активно проникають на нові для них ринки: постачальники електрики вивчають торгівлю газом, а газові підприємства реалізують електрику, – зазначає аналітикиня порталу Energy Map Оксана Зуєва. Це підвищить конкуренцію, що відобразиться в ціні та якості послуг.

Кому доступні газ та електрика від одного постачальника

Згідно з розрахунками Energy Map, 60 компаній з ліцензіями на постачання і газу, і електрики, сказали, що обслуговують побутових споживачів.

Однак фактична ситуація виглядає інакше. Наприклад, ТОВ "Запоріжгаз Збут" отримало ліцензію у червні 2020 року на постачання електрики, але наразі пропонує пакетні рішення (газ + електрика) лише для юридичних осіб.

“Ми постачаємо електричну енергію лише юридичним особам. Для побутових клієнтів доступний лише природний газ,” – повідомили в "Запоріжгаз Збут".

Завдяки наявності клієнтської бази в газовій сфері, компанії легше виходити на ринок електрики. Однак поки що, як і інші, вона не може продавати електрику населенню у комплекті з газом.

Пропозиція купувати газ і електрику в одного постачальника цікавить насамперед представників малого та середнього бізнесу.

“Клієнт отримує особистого менеджера, який обслуговує його по обом енергоресурсам, – пояснив генеральний директор ТОВ "ЙЕ Енергія" Артем Компан. – Менеджер зможе швидко відповісти на всі запитання, які виникають під час користування послугами, забезпечить оперативне формування рахунків та актів виконаних робіт з обох постачань, укладення нових договорів або внесення змін до чинних. Завдяки цьому клієнт економить час і спрощує торгівлю документами, спілкуючись з одним менеджером.”

Причини, через які існують обмеження для одночасного постачання газу та електроенергії населенню, пов'язані з ситуацією в енергетичній сфері.

“На жаль, всі перешкоди для формування зрілого роздрібного енергетичного ринку ще не усунуті, – зазначила аналітикиня Energy Map Оксана Зуєва. – В частині постачання для побутових споживачів ринок газу є дещо попереду, оскільки доступ населення до газу відкрили у серпні 2020 року ( якщо не враховувати тимчасово встановлену граничну ціну на рівні 6,99 грн за кубометр).

Таким чином, населення має можливість самостійно обирати постачальника газу залежно від ціни, умов оплати, сервісу та інших характеристик, зазначає експертка. Це й робить населення активним і важливим учасником ринку.

Проте на секторі електричної енергії відповідальність за забезпечення побутових споживачів покладено на постачальників універсальних послуг (ПУП), а тарифи залишаються регульованими.

“Скасування державного регулювання цін на електроенергію є останнім кроком на шляху до повного відкриття роздрібного ринку”, – підкреслює Оксана Зуєва.

Коли на ринку електроенергії будуть створені рівні умови для всіх постачальників, подвійне постачання для населення стане звичним явищем в Україні...

Як тільки роздрібний ринок електроенергії відкриється, постачальники конкуруватимуть за споживачів не лише цінами, але й різноманітними пропозиціями.

“Коли на ринку електрики будуть створені рівні умови для всіх постачальників, подвійний продукт для населення стане звичним. Наразі кожний постачальник обмежений своїм сегментом. Це зумовлено регулюванням цін на електричну енергію для населення та малого бізнесу з обсягом встановленої потужності до 50 кВт”, – додав Артем Компан, генеральний директор "ЙЕ Енергія".

Конкуренція за споживача посилюється

Постачальники активізують підготовку до жорстокої конкуренції. Електропостачальники отримують ліцензії для постачання газу, а газові постачальники намагаються отримати ліцензії для електроенергії. Наприклад, на газовій арені вже конкурують електропостачальники YASNO, ETG.UA та TAS Energy.

Крім того, потенційні конкуренти можуть бути компанії з достатньою клієнтською базою та необхідною інфраструктурою: центри обслуговування, контакт-центри, обслуговуючий персонал тощо. Наприклад, холдинг OKKO Group одночасно постачає нафтопродукти, природний газ та електрику.

“Природний газ ми постачаємо комерційним та побутовим споживачам. – повідомили в пресслужбі холдингу. – Електричну енергію реалізуємо лише комерційним споживачам, оскільки ринок електрики для населення залишаються занадто регульованим. Проте в майбутньому ми хочемо працювати і в цьому сегменті”.

Перспективи виглядають дуже обнадійливо. За даними пресслужби, у 2021 році OKKO збільшив обсяг продажів газу на 15%, а реалізація електроенергії зросла майже вдвічі, хоча холдинг лише починає активну діяльність у сегменті електроенергії.

Одночасна реалізація газу та електрики дає можливість компаніям краще задовольняти потреби споживачів та конкурувати за нових клієнтів.

Комплексні пропозиції в інших країнах

 Досвід європейських країн свідчить про те, що споживачі цікавляться комплексними пропозиціями. У Європі їх називають пакетними продуктами. Це пропозиції продуктів та/або послуг, що охоплюють один або декілька секторів. Прикладами таких пропозицій можуть бути:

• постачання електрики та газу;
• постачання електрики та обслуговування обладнання;
• постачання електрики та рішень з енергоефективності.

 Зокрема, комплексні пропозиції активно представлені постачальниками у Великій Британії, де існують спеціальні тарифи на спільне постачання електрики та газу, які є більш вигідними для споживача, ніж купівля цих товарів окремо. В Англії можна укласти єдиний контракт на постачання обоє видів енергії під одним акаунтом.

Прикладами постачання комплексних послуг на європейському енергетичному ринку є великі компанії: німецька RWE, італійська Enel, французькі Engie та EDF, іспанські Naturgy та Iberdrola. Ці компанії пропонують не лише постачання, а й генерацію або видобуток енергії. Проте менші гравці також мають подібні пропозиції для споживачів.

Що кажуть цифри

На початку 2022 року, згідно з даними фахівців, 23 з 25 постачальників електроенергії для побутових споживачів у Україні мали ліцензії на постачання природного газу. Кількість постачальників газу для населення постійно змінюється. При цьому, за оцінкою DiXi Group, 37 з 56 постачальників газу в Україні на початку лютого 2022 року мали ліцензії на постачання електричної енергії. Таким чином, сьогодні в Україні більше 390 компаній мають ліцензії на постачання як газу, так і електрики.

Найбільша активність у ліцензуванні на суміжних ринках реалізації спостерігалась у 2020 році, коли стартувала лібералізація роздрібного ринку газу для населення.

* станом на початок 2022 року отримають ліцензії.

Згідно з даними Рейтингу постачальників електроенергії, серед топ-50 постачальників 92% пропонують одночасно послуги постачання газу і електрики. Близько 12-18% із них також надають послуги з енергетичного консалтингу, реалізації та встановлення електричного обладнання "під ключ", а також електротехнічний сервіс, що підвищує цінність для споживача.

“Запоріжгаз Збут” пропонує підприємствам укласти угоду на постачання не тільки газу, а й електричної енергії. Це вигідно для бізнесу, оскільки дозволяє економити бюджет та час для важливіших справ. Закупівля ресурсів в одному місці є економічно вигіднішою, ніж покупка газу та електрики в різних компаній. Ми готові запропонувати бізнесу різні варіанти оплати, індивідуальний підхід до кожного клієнта, а також знижки та акції,” – зазначила директор Юлія Бурдак.

Індивідуальний підхід обіцяють також інші постачальники.

“Ми надаємо нашим клієнтам комплекс послуг, включаючи постачання природного газу, електрики та інших продуктів нашої компанії, – зазначили представники OKKO. – Ми готові обговорити максимально вигідні умови в кожному конкретному випадку.”

Отже, видно, що новий тренд на постачання газу та електрики від одного постачальника є вигідним для всіх учасників ринку. Щоб залучити більше клієнтів, постачальники вже готові пропонувати кращі умови та сервіс. Проте поки що ці можливості здебільшого стосуються бізнесу. Споживачі побачать цікаві подвійні продукти, можливо, за нижчими цінами, як в європейських країнах, лише після відкриття ринку електроенергії. Тільки тоді можна чекати на конкуренцію і покращення умов для побутових споживачів.

Автор: Світлана ОлійникТеги: постачальник електроенергії постачальник газу споживачіПоділитись