Кияни під час карантину стали гірше платити за тепло на 15%

08 квітня 2020

"Київтеплоенерго" закликає здійснювати платежі онлайн

У Києві в період карантину платіжна дисципліна у сфері теплопостачання погіршилася на 15%. Про це йдеться в заяві прес-служби КП "Київтеплоенерго".

"За підсумками березня у столиці було зафіксовано погіршення платіжної дисципліни серед споживачів послуг теплопостачання. У порівнянні з лютим рівень оплат впав приблизно на 15%. У зв'язку з обмеженнями в місті, Київтеплоенерго закликає своїх клієнтів здійснювати платежі онлайн", - повідомили в компанії.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Уряд готовий до зниження оплати комунальних послуг під час карантину — Мінрегіон

У компанії зазначили, що під час карантину "Київтеплоенерго" ввело нові спрощені віддалені сервіси для киян.

"На початку введення обмежувальних заходів у столиці "Київтеплоенерго" запровадило спрощені процедури отримання послуг, які впливають на нарахування. Клієнти отримали можливість дистанційно розпломбувати лічильник, перевести його на комерційний облік після повірки, виконати контрольне зняття показань, а також отримати оперативні консультації на сторінці компанії у Facebook", - додали у КП.

За два тижні компанія обробила дистанційно понад 1,1 тис. заявок від клієнтів, які стосувалися приладів обліку.

Нагадаємо, уряд під час карантину збільшив соціальні нормативи на комунальні послуги на 50%. Мінсоцполітики також наполягає на збереженні базового рівня сплати за ЖКП на позначці 15%

Теги:карантинКиївтеплоенергоопаленняПоділитись