Як переобчислити вартість послуг з постачання газу під час воєнного стану

26 травня 2022

Список дій для перерахунку або призупинки платежів за постачання газу у разі ушкодження майна та газового обладнання

В Україні більше 161 тис. абонентів залишились без газу. Найскладніша ситуація із газопостачанням спостерігається в Запорізькій, Чернігівській, Миколаївській та Харківській областях.

Щоб уникнути зайвих витрат, власники пошкодженого газового обладнання можуть провести перерахунок вартості енергоресурсу або призупинити платежі. Наприклад, мешканцям Київщини у разі ушкодження чи знищення нерухомості слід:

√ Звернутись до контакт-центру 104.ua за телефонами (067) 44 49 104; (044) 36 46 104, або надіслати електронний лист на вказану адресу;

√ У повідомленні бажано вказати особовий рахунок, адресу, описати проблему, а також вказати дату руйнування;

√ Дочекатися прибуття працівників газорозподільної компанії, які офіційно підтвердять викладені у зверненні факти;

√ Після цього слід отримати перерахунок або призупинення нарахувань до відновлення будівлі та газопостачальної системи.

Завдяки цій процедурі "Київоблгаз" у березні-квітні 2022 року вже переобчислив вартість послуг з розподілу газу для 133 тис. клієнтів, які постраждали від війни в Бучанському, Фастівському, Вишгородському та Броварському районах Київської області.

Мешканці інших регіонів можуть звернутись за перерахунком вартості газопостачання до місцевих операторів газорозподільних мереж, дотримуючись аналогічного порядку дій.

√ Перерахунок або призупинку нарахувань за розподіл газу оператор газорозподільної мережі може здійснити на основі інформації про ушкоджені об’єкти, отриманої від обласної військової адміністрації;

√ Зафіксувати дані про пошкоджене чи знищене майно можна також через Єдиний державний веб-портал електронних послуг, у тому числі за допомогою мобільного додатку "ДіЯ", або через адміністратора центру надання адміністративних послуг чи нотаріуса.

Для домогосподарств, яким газ не постачався через пошкодження чи руйнування, перерахунок проводиться автоматично на основі інформації ТОВ "Оператор ГТС України".

Мешканці інших регіонів також можуть звернутись за перерахунком вартості газового розподілу до місцевих операторів, при цьому алгоритм дій залишається аналогічним.

Перерахунок або призупинка нарахувань можливі також на підставі даних про ушкоджені об'єкти, наданих обласною військовою адміністрацією;

Фіксувати інформацію про пошкодження та знищення майна можна за допомогою спеціальних інструментів державного електронного порталу.

Теги:споживання газуоплатарозподіл газуоблгазиПоділитись