Нафтогаз: Технічні проблеми в обслуговуванні клієнтів стали наслідком хакерських атак

30 грудня 2020

На сервери газової компанії "Нафтогаз України" здійснено DDoS-атаку, яка призвела до технічних проблем в обробці заявок та запитів клієнтів.

DDoS-атаку спричинили технічні проблеми в обробці заявок та запитів клієнтів.

"Протягом кількох місяців компанія отримувала більше ніж 10 тисяч заявок на підключення щодня, тому зловмисники вирішили атакувати саме сайт газової компанії, на якому можна зробити підключення", - йдеться у повідомленні.

Наразі роботу серверів вдалося відновити.

"Ми приносимо вибачення за тимчасові незручності, які виникли у користувачів онлайн-сервісів компанії. Спеціалісти служби безпеки компанії будуть розслідувати деталі щодо замовників DDoS-атаки", - зазначили в Нафтогазі.

Нагадаємо, тепер споживачі сплачують окремо за газ як товар і окремо - за його доставку розподільчими мережами до газових плит, колонок чи котлів.

Раніше вартість доставки природного газу була включена в загальну платіжку. Тепер це розділено на окремі платежі - за сам газ і за його транспортування. Споживачам доступне роз'яснення цієї зміни.

Теги:Нафтогаз збиткиНафтогаз УкраїниПоділитись