НКРЕКП наклала штраф на Кіровоградобленерго і Харківенергозбут через звернення споживачів
НКРЕКП наклала штрафи на Кіровоградобленерго та Харківенергозбут у зв'язку зі скаргами споживачів
14 січня 2021НКРЕКП
Суми накладених штрафів становлять 170 000 грн та 1 700 000 грн

Національна комісія, що регулює сфери енергетики та комунальних послуг, застосувала санкції до ПРАТ "Кіровоградобленерго" та ПРАТ "Харківенергозбут" через недостатню комунікацію з споживачами. Це стало відомо з інформації, наданої пресслужбою Регулятора.
Також повідомляється, що підставою для перевірки ПРАТ "Кіровоградобленерго" стало звернення клієнта, яке стосувалося обов'язків ліцензіата щодо своєчасного надання технічних умов на стандартне приєднання, а також скарга споживача на відключення його об'єкту від системи розподілу ОСР. За результатами перевірки, компанії було призначено штраф у розмірі 170 000 гривень за невиконання законодавства, що регулює ринок електричної енергії, а також за порушення ліцензійних умов.
Перевірка ПРАТ "Харківенергозбут" також проводилася за заявою скаржника. За результатами цієї перевірки НКРЕКП зобов'язала ПРАТ "Харківенергозбут" протягом строку до 15 лютого 2021 року реалізувати можливість створення на офіційному сайті особистого кабінету для споживачів-юридичних осіб, а до 1 березня 2021 року надати НКРЕКП належним чином завірені копії підтверджуючих документів. На цю компанію було накладено штраф у розмірі 1 700 000 гривень за порушення нормативно-правових актів та ліцензійних умов постачання електричної енергії споживачу.
Поділитись