НКРЕКП відзначила позитивну динаміку у роботі ОСР

08 березня 2023

З покращенням ситуації з електропостачанням в Україні зросла кількість запитів від споживачів з проханнями не розглядати їх попередні звернення до обленерго щодо недотримання графіків відключень електроенергії.

Про це повідомила Національна комісія, що займається державним регулюванням у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).

"Основним завданням НКРЕКП є захист законних прав споживачів товарів і послуг у сферах енергетики та комунальних послуг, забезпечуючи їх отримання у достатній кількості, належної якості та за обґрунтованими цінами," - йдеться в повідомленні.

До Нацрегулятора надходять постійні звернення споживачів, зокрема щодо нечесного використання графіків відключення електроенергії операторами систем розподілу (ОСР) та/або недотримання цих графіків.

Результати перевірок свідчать про позитивну динаміку в дотриманні ОСР вимог чинного законодавства щодо графіків відключень та належного інформування про перерви в електропостачанні. Багато ліцензіатів публікують коректні та зрозумілі для споживачів графіки, вказуючи початок і кінець відключень.

Отже, можна стверджувати, що ОСР зробили необхідні висновки, взяли до уваги вимоги Нацрегулятора та чинного законодавства. Також значно покращилася комунікація компаній з споживачами, досягнуто відповідного рівня інформування про відключення.

Водночас комісія зазначає покращення ситуації з електропостачанням по всій Україні завдяки бездефіцитному балансу в енергосистемі, який спостерігається протягом останнього часу. У зв'язку з цим зросла кількість звернень споживачів, які просять не розглядати їх попередні скарги на ОСР щодо порушення графіків відключень.

Це, в свою чергу, надає регулятору підстави скасовувати заплановані раніше перевірки.

На засіданні 7 березня 2023 року НКРЕКП прийняла рішення про скасування раніше запланованих позапланових виїзних перевірок ПРАТ "Волиньобленерго" та АТ "Чернівціобленерго".

Як повідомлялося, відключення електроенергії тривають в Україні з 11 жовтня 2022 року. Вони були впроваджені відразу після масових атак на українську енергетичну інфраструктуру.

За даними уряду, внаслідок обстрілів було пошкоджено близько 40% об'єктів енергосистеми.

Міністерство енергетики у листопаді минулого року доручило Державній інспекції енергетичного нагляду та НЕК "Укренерго" перевірити правильність застосування постачальниками графіків відключень електроенергії.

Міністерство отримувало скарги від побутових споживачів та бізнесу щодо недотримання операторами систем розподілу графіків, оприлюднених на їхніх офіційних веб-сайтах.

Теги:Поділитись