НКРЕКП повідомила про незвичайне зростання боргів за житлово-комунальні послуги в Україні

17 лютого 2021

Член НКРЕКП Ольга Бабій підкреслює необхідність провести інвентаризацію усіх боргів споживачів перед постачальниками послуг

У НКРЕКП повідомили про незвичайне зростання боргів за житлово-комунальні послуги в Україні.

Борг за житлово-комунальні послуги в Україні демонструє незвичний ріст і потребує повного перегляду та інвентаризації. Це заявила член Національної комісії, що забезпечує державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) Ольга Бабій під час Всеукраїнського Форуму "Україна 30. Платіжка".

"Борги, які наростають, згідно з європейською статистикою, не перевищують 2% за визначений період. Таким чином, якщо в Україні спостерігається незвичайне зростання боргів споживачів, їх потрібно детально вивчити", - додала вона.

Бабій підкреслила важливість проведення інвентаризації всіх боргів споживачів стосовно постачальників послуг.

"Існує нагальна потреба в проведенні всебічної інвентаризації: коли виникли борги, глибина їх виникнення, часові рамки виникнення", - зазначила вона.
Вона також висловила думку, що більшість боргів у цій сфері виникли внаслідок відсутності комунікації між постачальниками послуг та споживачами.

"На мою особисту думку: якщо споживач не платить, ви не ведете з ним ніякої комунікації, не проговорюєте ситуацію, не пропонуєте розстрочку, не допомагаєте оформити субсидію. І в такому випадку накопичені борги за спожиті послуги на 80% є відповідальністю постачальників послуг", - підкреслила вона.

Нагадаємо, за словами Бабій, на сьогоднішній день ринок житлово-комунальних послуг характеризується відсутністю довіри споживачів до виставлених рахунків, прозорості тарифів, а також небажанням постачальників робити цю інформацію зрозумілою.

Теги:комунальні боргиНКРЕКППоділитись