НКРЕКП перевірить київську "Єврореконструкцію" через колективну скаргу споживачів

17 березня 2021

До НКРЕКП звернулася також Громадська рада при Київській міській державній адміністрації. За словами представників громади, до КМДА надходять численні скарги на діяльність цього теплопостачальника

Національна комісія, відповідальна за державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), проведе позапланову перевірку столичного теплопостачальника ТОВ "Єврореконструкція" (Дарницька ТЕЦ) у зв'язку з колективною скаргою споживачів. Таке рішення було ухвалене під час засідання НКРЕКП 17 березня.

Член НКРЕКП Ольга Бабій зазначила, що перевірка відбудеться за колективною скаргою, яка надійшла до НКРЕКП.

Зокрема, заявники звернулися з проханням перевірити дотримання ліцензіатом норм законодавства у сфері теплопостачання, зокрема щодо постачання теплової енергії, параметри якої не відповідають затвердженим нормативам (температура теплоносія на вводі в будинок значно нижча за нормативи - від 50С до 70С). Також у зверненні вказано, що контактні номери, які визначені для звернення споживачів, не відповідають дійсності.

Крім того, до НКРЕКП також звернулася Громадська рада при Київській міській державній адміністрації з питань, пов'язаних із ТОВ "Єврореконструкція". За словами представників громади, до КМДА надходять тисячі скарг на роботу цього теплопостачальника.

«Ми займаємося цим питанням з 2017 року. У нас було численні звернення від споживачів, переважно з питань теплової енергії та гарячого водопостачання. Це кілька тисяч звернень. Напередодні ми отримали запит від сотень людей, які під час пандемії були змушені стояти в черзі, щоб перереєструвати платіжки, які вони отримують з порушеннями», - заявив представник Громадської ради під час видеозв'язку.

Ольга Бабій зазначила, що представник Громадської ради може бути включений до складу комісії, яка перевірятиме "Єврореконструкцію". Вона також порекомендувала звернутися до Держпродспоживслужби.

«Оскільки питання своєчасності та повноти нарахувань споживачам обсягу спожитої послуги наразі не є компетенцією Національної комісії. Ми будемо досліджувати порушення в межах ліцензійних умов», - додала Бабій.

Теги:Євро-реконструкціяперевіркаДарницька ТЕЦНКРЕКППоділитись