Рейтинг постачальників електроенергії: компанії поступово покращують свої компетенції

24 листопада 2021

Експерти DiXi Group зазначають, що ринок роздрібного постачання електроенергії ще знаходиться на початковій стадії розвитку

Постачальники на ринку електричної енергії продовжують свій розвиток. У порівнянні з даними попереднього випуску рейтингу постачальників електроенергії, середній бал компаній зріс на 18%, а їхній рівень розвитку продовжує вирівнюватися. Про це під час презентації рейтингу повідомив експерт DiXi Group Богдан Серебренніков, зазначає "Українська енергетика".

Рейтинг традиційно містить топ-50 постачальників електроенергії, які обрані за обсягом постачання та кількістю споживачів. У новому випуску вибірку було оновлено, додавши шестеро нових компаній.

"Постачальники поступово покращують свої ринкові практики. Середній рейтинг компаній тепер становить 0,422 - в порівнянні з попередньою оцінкою цей показник зріс на 18%. Також ми спостерігаємо прискорення темпів зростання. Цей прогрес свідчить про те, що компанії покращують свої навички в конкурентній боротьбі за клієнтів. Це було видно ще під час збору даних. Друге спостереження - триває поступове зближення компаній, і розрив між ними зменшується", - розповів експерт.

Усі постачальники розподілені на три категорії: лідери, середняки та "приховані резерви". Як і в попередньому випуску рейтингу, до групи "лідерів" увійшли лише три постачальники, тоді як кількість "середняків" значно зросла з 27 до 38 внаслідок переходу 11 компаній з групи "приховані резерви", чисельність якої зменшилася з 20 до 9. На фоні помітного зростання середнього балу найбільше підвищився рівень розвитку у групі "приховані резерви". Хоча ще існує помітний розрив між групою "лідерів" та "середняками", він поступово зменшується: середній бал "лідерів" на 83% перевищує оцінку "середняків", а рейтинговий бал останньої компанії в групі "лідерів" (0,792) на 23% вищий за результат першої компанії групи "середняків" (0,644).

У DiXi Group підкреслюють, що рейтинг є ефективним інструментом для регулярного оцінювання компаній за набором індикаторів, що, в свою чергу, підвищує конкуренцію та прозорість на ринку електричної енергії.

"Оскільки до рейтингу проявляється значна увага з боку компаній, він виконує свою функцію. Споживачі зможуть отримувати більш якісні послуги та більше інформації від компаній, що постачають електроенергію. Ми складаємо рейтинг незалежно, без зовнішнього впливу. Наша мета - бути максимально об'єктивними", - зазначила президент DiXi Group Олена Павленко.

Нагадаємо, рейтинг є регулярним продуктом, що виходить кожні шість місяців. Оприлюднений випуск є другим виданням рейтингу в 2021 році. Серед критеріїв рейтингу - онлайн-сервіси, комерційні пропозиції, інформування споживачів, прозорість та ділова активність постачальників. При цьому не оцінюється вартість послуг, які компанії пропонують споживачам, для цього використовується окремий інструмент.

Рейтинг орієнтований на дві цільові аудиторії - постачальників і споживачів. Споживач отримує доступ до агрегованої інформації про онлайн-сервіси, комерційні пропозиції, прозорість та ділову активність провідних електропостачальних компаній. Рейтинг покликаний допомогти споживачам обрати найбільш відповідного постачальника, що відповідає їхнім потребам, скорочуючи витрати часу і коштів, а також ризики під час прийняття рішень і в процесі подальшого отримання послуг.

Регулярне оновлення рейтингу спрямоване на формування здорового конкурентного середовища серед постачальників. Доступ до оцінки діяльності конкурентів забезпечить інформованість про найкращі практики на ринку і допоможе постачальникам вдосконалювати свої комерційні стратегії з урахуванням потреб споживачів. Також результати рейтингування можуть бути цікаві потенційним інвесторам і новим учасникам, які розглядають можливість виходу на ринок, щоб зрозуміти рівень сформованості конкурентних переваг учасників та практик ведення бізнесу.

Теги:Рейтинг постачальниківРейтинг електропостачальниківСеребренніковПоділитись