Серебренніков: Тарифні майдани виникають через відсутність прозорості на ринку для споживачів

21 січня 2021

Два інструменти, створені DiXi Group у рамках проєкту USAID "Прозорість енергетичного сектору", стають дедалі більше популярними серед користувачів

"Тарифні майдани" в Україні триватимуть, поки споживачі не почнуть отримувати чітку і зрозумілу інформацію про те, що відбувається на ринку. Таку думку висловив експерт DiXi Group Богдан Серебренніков під час публічної дискусії "Хто має визначати ціну на газ для домогосподарств?”, у якій брали участь т.в.о. міністра енергетики Юрій Вітренко, представники аналітичних та громадських організацій, профільних асоціацій та компаній, що є учасниками ринку.

"Прозорість робить цей процес більш зрозумілим. Інакше можуть виникати "тарифні майдани" через нерозуміння навіть ринкових умов, які є обґрунтованими та усталеними", - підкреслив він.

На думку експерта, ринок в Україні на сьогодні є недостатньо розвинутим та потребує підтримки.

"Необхідно надати споживачам інструменти, які допоможуть реалізувати їхні права як споживачів — що є метою цього ринку: посилити споживача, який зможе обрати найкращу ціну на ринку, а постачальники в свою чергу повинні конкурувати. Варто зміцнити арсенал, яким користуються споживачі при прийнятті рішень", - нагадав він.

За словами експерта, DiXi Group у рамках проєкту USAID "Прозорість енергетичного сектору" створила два інструменти, які можуть забезпечити споживачів інформаційною підтримкою.

"Перший - "Газотека", онлайн-сервіс, який дозволяє споживачу легко отримати інформацію про комерційні пропозиції на ринку і вибрати найбільш вигідну. Цікаво, що в листопаді 80 тисяч користувачів звернулися до цього ресурсу, а в грудні — вже 160 тисяч. Тобто, люди користуються цими можливостями, вони повинні бачити, що є ринок і альтернативи", - розповів Серебренніков.

Експерт доповнив, що зараз DiXi Group вдосконалює функціонал цього ресурсу.

"Ми працюємо над оновленнями платформи, щоб споживачі могли не лише переглядати інформацію, а й автоматично обирати і переходити на сайти постачальників", - зазначив він.

Другий продукт, над яким працює DiXi Group, - це рейтинг постачальників газу.

"Мета цього рейтингу - забезпечити споживачів інформацією не лише про комерційні пропозиції, але й про інші аспекти, як: які онлайн-сервіси пропонують постачальники, наскільки зручна комунікація з ними, які варіанти їхніх комерційних пропозицій, чи надають вони супутні послуги, наскільки прозорі їхні дії", - пояснив він.

Проте, за словами Серебреннікова, експерти стикаються з проблемою отримання інформації для створення рейтингу постачальників, зокрема з НКРЕКП.

"Там усе або позначено як "секретно", наприклад, щодо форм звітності, які подають постачальники. Нам відмовили навіть у простих запитах, таких як дані про обсяги постачання за 2019 рік — це вважається комерційною таємницею. Так само ми не отримали інформацію щодо звітності операторів ГРМ, оскільки вона або не надається, або подається фрагментарно", - підкреслив він.

"Отже, виникає питання, як в умовах такої непрозорості отримати уявлення про обґрунтованість ситуації на ринку", - резюмував експерт.

Теги:Поділитись