Комунальні послуги можна буде оплатити за допомогою телефону

09 квітня 2020

Міністерство соціальної політики ініціювало відповідний проєкт під назвою "Оплата комунальних послуг онлайн. Будь вдома".

Про це в рамках презентації освітнього серіалу повідомив заступник міністра соціальної політики Віталій Музиченко.

"Ми усвідомлюємо, що не всі матимуть можливість оплатити комунальні послуги через Інтернет, адже не у всіх є відповідна техніка, смартфони чи комп’ютери. Тому ми вирішили реалізувати інший, ймовірно, нестандартний підхід. На минулому засіданні уряду ухвалили рішення, що громадяни з банківськими рахунками можуть, зателефонувавши на "гарячі лінії" свого банку, здійснити платіж. Це також дистанційний формат, який, на нашу думку, більше підійде людям похилого віку", - зазначив Віталій Музиченко.

Він підкреслив, що для цього необхідно пройти процес ідентифікації, щоб співробітник банку міг упевнитися, що це дійсний клієнт, який телефонує і має намір розпоряджатися своїми коштами. У такому випадку, маючи платіжку або розрахункову книжку, клієнт надає інформацію оператору і проводить платіж.

Теги:онлайнкарантинДіяплатіжкаПоділитись