У Києві з'явилися шахраї, які надсилають повідомлення про борг за електроенергію

07 квітня 2021

Якщо кияни отримують дзвінки з так званої "енергетичної компанії" з проханням оплатити електроенергію, постачальник YASNO настійно радить не піддаватися на такі пропозиції.

Постачальник електроенергії YASNO, що працює у Києві, попереджає мешканців столиці про можливі джерела повідомлень про борги за електрику та на що слід звертати увагу. Це зазначено в заяві компанії, яка доступна "Українській енергетиці".

Клієнти можуть дізнатися про існування боргу за електроенергію, що накопичився після 1 січня 2019 року, виключно від YASNO. Водночас постачальник не має стосунку до дзвінків або повідомлень з інших компаній", - заявив директор YASNO у Києві Віктор Мельников.

В енергетичній компанії закликали киян бути уважними та не передавати оплату за електроенергію невідомим особам.

"Наприклад, якщо вам зателефонують з так званої "енергетичної компанії" з пропозицією сплатити за електроенергію "співробітнику", який прийде до вас додому і забере готівку", - попереджають в YASNO.

У компанії роз'яснили, що якщо у клієнта є заборгованість, він може отримати нагадування телефоном або через sms, viber чи електронну пошту.

При отриманні повідомлення клієнт повинен звернути увагу на його джерело та на період, за який зазначена заборгованість.

Якщо борг виник за електроенергію, спожиту до 31 грудня 2018 року, повідомлення може надіслати попередній постачальник, який тепер виконує функції оператора системи розподілу (ОСР). Відтак заборгованість до 31 грудня 2018 року необхідно сплатити цій компанії. Що стосується боргу за електроенергію, спожиту після 1 січня 2019 року, оплату слід зробити енергопостачальнику YASNO (ТОВ "Київські енергетичні послуги"). Це можна здійснити дистанційно через Особистий кабінет, Viber-бот YASNO-online, платіжні сервіси чи у відділенні банку або Укрпошти.

YASNO – постачальник електроенергії, газу, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що обслуговує 3,5 млн українських родин та юридичних клієнтів у Києві, Дніпропетровській, Донецькій, Запорізькій, Харківській та Черкаській областях.

Теги:YASNO шахрайствоПоділитись